OFICINAS DE DESEMPLEO
Encuentra la oficina DTRH más cercana
AMERICAN JOB CENTER
Encuentra la oficina AJC más cercana
SACA TU CITA
Saca tu cita aquí de la manera más fácil
BUSCA TU TRÁMITE
Te explicamos cómo realizar los trámites
DESCARGA FORMULARIOS
Descarga el formulario que necesitas
El Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH) es el organismo encargado de gestionar todo lo relacionado con desempleo en Puerto Rico. ¿Te interesa agendar una cita ?, aquí encontrarás una explicación actualizada para que puedas hacerlo en tu agencia preferida de desempleo o servicio de empleo.
Igualmente, podrás consultar información relacionada con otros trámites que puedes realizar en el DTRH y los formularios que necesitarás para completar el proceso. ¿Aún tienes dudas?, encontrarás una sección de preguntas y respuestas completa.
¿Qué cita quieres sacar?
Por un lado, tenemos las oficinas de Desempleo, las cuales se encargan de ayudar al usuario en todos los trámites relacionados con el Seguro por Desempleo en Línea y otros beneficios (DUA). A través de estas agencias el solicitante podrá hacer su reclamación inicial, pedir información acerca de las semanas subsiguientes, validar algún certificado, consultar datos, y mucho más.
En cambio, los Job Center o Centros de Gestión Única ofrecen un servicio más específico, ayudando a las personas desempleadas en su búsqueda de empleo o a los patronos a encontrar personal. De hecho, uno de los requisitos necesarios para hacer la reclamación es que el solicitante se encuentre registrado en alguna de las oficinas de Servicio de Empleo.
Entonces, si ya tienes claro en qué oficina debes pedir tu cita, solo debes hacer clic aquí para empezar con el proceso:
¿Qué trámite necesitas realizar?
Si estás buscando información detallada acerca de los trámites disponibles en este departamento, solo debes pulsar aquí abajo en el de tu preferencia. Obtendrás información de los requisitos, formularios y cómo es el proceso de solicitud:
¿Cómo puedo sacar mi cita de desempleo?
El DTRH ha creado un portal de citas para agilizar el proceso y que no pierdas tiempo haciendo largas filas. Para sacar tu cita solo debes tener a la mano algún dispositivo electrónico (computadora, tablet, teléfono), contar con conexión a Internet e ingresar al portal de Citas TurnosPR.
Cómo sacar mi cita American Job Center
Para agendar una cita en alguna de las oficinas de Servicio de Empleo en Puerto Rico solo debes dirigirte a la página oficial «Conexión Laboral» del área donde deseas realizar la gestión. Lo mejor es que podrás sacar tu cita desde donde te encuentres, solo necesitas tener a tu alcance un dispositivo electrónico:
Todos los formularios disponibles para descargar
¿Sabías que para realizar algunos trámites tendrás que llenar un formulario?, ya no tendrás que seguir buscando porque los encontrarás todos en el siguiente apartado listos para descargar:
Sacar cita de desempleo paso a paso
En esta guía fácil aprenderás lo necesario para sacar tu cita de desempleo. Verás que no te tomará mucho tiempo:
1. Accede a Citas TurnosPR
Haz clic aquí para ingresar directamente.
Luego selecciona la compañía, en este caso «Departamento del trabajo» y pulsa en «Continuar».
2. Completa el formulario
En pantalla aparecerá un pequeño formulario en el que deberás ingresar tus datos personales (nombre, apellido, correo electrónico, celular, proveedor). Cuando hayas terminado debes pulsar la casilla «Acepto los términos y condiciones de uso» y en «Ingresar».
3. Fecha y hora
En este apartado debes seleccionar el tipo de servicio (Desempleo, DUA presencial…) la agencia donde deseas realizar el trámite (Arecibo, Coamo, Ponce, San Juan…). Luego, solo queda escoger la fecha, la hora y hacer clic en «Buscar».
4. Selecciona la cita
En el apartado «Espacio de citas» encontrarás los espacios disponibles de acuerdo a la información que proporcionaste. Selecciona la de tu preferencia.
5. Confirma la cita
Verifica la información que aparece en pantalla, si todo está en orden marca en «Sí» para confirmar tu cita. Recibirás un mensaje de que se «agendado la cita con éxito».
Sacar cita de Job Center paso a paso
Sacar tu cita en alguno de los Centros de Gestión Única es muy fácil, aquí te explico cómo hacerlo:
1. Entra a Conexión Laboral
Tendrás que buscar la página oficial de Conexión Laboral del centro en el que deseas agendar la cita. Para explicarte lo que debes hacer ingresaré al portal del área local Ponce
2. Servicios en Línea
Dirígete al apartado «Servicios de Citas en Línea» y haz clic en «Servicio de Empleo»
3. Selecciona el tipo de servicio
En pantalla aparecerán varias opciones, debes pulsar en «Servicios de Empleo»
4. Coordinar cita
Luego, solo debes pulsar en el ícono «Coordinar cita» que aparece al final de la página.
5. Introduce tus datos
Para ingresar al sistema deberás introducir tus datos básicos personales (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono). Selecciona tu proveedor (ATT, Claro, Liberty…), acepta los términos y haz clic en «INGRESAR»
6. Fecha y hora
Selecciona el tipo de servicio (colocaciones, autogestión, empleo…), la fecha y el rango de horas en el que te gustaría realizar el trámite. Al pulsar en «Buscar» la página te trasladará a «Espacios de citas», escoge la de tu preferencia.
7. Confirma
Verifica la información que aparece en pantalla, marca en «Sí» para confirmar tu cita. Recibirás un mensaje de que se «agendado la cita con éxito».
Te aclaramos todas tus dudas
¿Puedo agendar la cita en la oficina que quiera?
Sí, pero debes comprobar que esta cuenta con los servicios que deseas realizar.
¿La cita es por orden de llegada?
El orden de llegada no se toma en cuenta, ya que hay una cita agendada previamente.
¿Puedo cancelar una cita?
¡Claro que sí! Lo mejor es que hagas la cancelación, así podrás ceder tu turno a otra persona y agendar una nueva cita cuando puedas.
¿Cómo cancelar mi cita desempleo en línea?
El proceso es bastante simple, solo debes pulsar en «Cancelación de cita»
Escribe tu correo electrónico, el número de cita, haz clic en «Continuar» y habrás culminado el proceso.
¿Cómo cancelar mi cita job center?
Ubica el apartado «CANCELAR CITA» que se encuentra en la esquina superior derecha de la página oficial de Conexión Laboral del área que elegiste.
Introduce el email con el que agendaste la cita, también tendrás que introducir el número de cita. Luego, pulsa en «Continuar» y listo.
