Reclamar desempleo: Requisitos, solicitudes, formularios y citas
¿No sabes cómo establecer una reclamación de beneficios por desempleo?
Llegaste al lugar indicado porque te explicaremos todo lo que necesitas saber para radicar la reclamación de compensación por desempleo. Obtendrás información de los requisitos, documentación y formularios que debes presentar para realizar el trámite.
Además, te mostraremos un paso a paso de cómo sacar tu cita online e incluso tendrás información de otras oficinas del DTRH disponibles y los trámites que puedes realizar en este departamento de Puerto Rico.
¡Vamos allá!
Requisitos que tienes que cumplir para realizar el trámite
Este programa del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos tiene como objetivo brindar un ingreso temporal aquellas personas que se encuentran desempleadas de forma total o parcial. De esta manera, se estaría cumpliendo con lo dispuesto en la «Ley de desempleo», la cual promueve la seguridad de los trabajadores.
Por supuesto, los reclamantes que quieran optar por los beneficios tendrán que cumplir con una serie de requisitos:
1. Estar desempleado
Para ser elegible el reclamante debe estar desempleado por causas ajenas que no estén bajo su control.
2. Patrono asegurado
Se requiere que el patrono esté debidamente asegurado y registrado en el DTRH.
3. Búsqueda de empleo
Aquellas personas que quieran obtener los beneficios, tendrán que estar registrados en cualquiera de los Centros de Gestión Única Laboral de Puerto Rico.
4. Aceptar nuevo empleo
Debe tener disposición de aceptar un nuevo empleo en el momento que le sea ofrecido.
5. Ingreso durante dos (2) trimestres
Que haya obtenido un ingreso mínimo en los últimos dieciocho (18) meses, durante al menos dos (2) trimestres.
Una vez que tengas todos los requisitos a la mano, solo tienes que hacer la solicitud para obtener la reclamación de beneficios por desempleo:
Formularios y documentos para Reclamar desempleo Puerto Rico
Además de los requisitos mencionados en la sección anterior, para gestionar tu cita para reclamar desempleo tendrás que tener a la mano algunos documentos y formularios . Conoce cuáles son en el siguiente apartado:
1. Número Seguro Social
Para realizar la solicitud tendrá que indicar su número de Seguro Social, importante que este corresponda al asignado.
2. Datos de contacto Patrono
Deberá presentar información de su último patrono (nombre, dirección, número telefónico), también de la dirección del sitio y nómina de pago (forma W2).
3. Fecha e ingresos
Tener un registro de la fecha en que trabajó y del ingreso devengado.
4. Documento de identidad
Se requiere de un documento que valide su identidad. Puede presentar la tarjeta de identidad del estado o de identificación electoral.
5. Cuenta bancaria
Si quiere recibir los ingresos temporeros directamente en su cuenta bancaria, debe anexar un cheque o el estado de cuenta.
6. Caso especial: visa
Para aquellas personas que no sean ciudadanos estadounidenses, se requiere el número de la tarjeta de Registro de Extranjero.
7. Caso especial: DD-214
Si en los últimos dos (2) años ha prestado servicio militar, debe llevar el día de la cita su DD-214, ya que de este será extraído información.
8. Caso especial: organización obrera
Si pertenece a alguna organización obrera, necesitará tener a la mano el nombre de dicha organización para poder reclamar el desempleo.
8. Caso especial: formularios
Estos documentos son obligatorios para empleados del Gobierno Federal (últimos dos años). Deberá completar el W-2, SF-50 o el SF-8.
¿QUIERES PEDIR TU CITA PARA RECLAMAR DESEMPLEO? Si ya tienes toda la documentación, solo debes pulsar aquí:
Cómo hacer la solicitud para Reclamar desempleo
¿No tienes idea de cómo hacer la solicitud inicial de desempleo?, sigue leyendo porque encontrarás un paso a paso:
1. Ingresa al portal DTRH
Accede directamente haciendo clic aquí y pulsa en «Solicitud Inicial de Desempleo» ubicado en servicios en línea.
2. Entrar al sistema
Al hacer clic entrarás a una pestaña de información, pulsa en el botón «ENTRAR» que encontrarás al final.
3. Acepta los términos
Lee detenidamente la información «Bienvenidos al Sistema en Linea para establecer una reclamación de beneficios por desempleo». Encontrarás datos importante acerca de los requisitos o información adicional a tener en cuenta al momento de realizar el trámite.
Al final de la página, encontrarás un apartado en el que deberás afirmar que has comprendido lo que conlleva iniciar la reclamación.
Para continuar solo debes pulsar en el botón «Oprima para proceder»
4. Inicio del proceso
Debe contestar la siguiente pregunta: ¿ES USTED MISMO QUIÉN ESTÁ COMPLETANDO ESTA SOLICITUD POR DESEMPLEO?. Marque en la casilla de «SÍ» o «No» y pulse en «Oprima para proceder»
5. Información personal
Tendrá que ingresar algunos datos personales (número de seguro social, nombre, dirección postal, fecha de nacimiento…). Para continuar haga clic en «Oprima para proceder»
6. Información general
En este apartado le pedirán completar datos de información general relacionados con su trabajo y el motivo de la reclamación. Al terminar, solo pulse en «Oprima para proceder».
7. Historial de trabajo
En la sección «Historial de Trabajo» deberá ingresar algunos datos del patrono e información relacionada con el tiempo trabajado. Continúe, pulsando en «Oprima para proceder».
8. Emitir reclamación
En este apartado del proceso el reclamante confirma que cumple con los requerimientos para obtener los beneficios por desempleo. Debe marcar la casilla «Reconozco que he entendido esta declaración y deseo continuar con mi reclamación» y pulsar en «Oprima para proceder».
9. Confirmación y comprobante
En el apartado de «Confirmación» deberá verificar que los datos en pantalla estén correctos, luego debe hacer clic en «Enviar Solicitud y Comprobante por Email». Para llegar al último paso, solo debe hacer clic en «Oprima para proceder».
Inmediatamente, le aparecerá en pantalla un comprobante de la reclamación, indicando que el proceso de solicitud ya está en marcha.
Citas DTRH Reclamar desempleo
El Departamento de Trabajo y Recursos Humanos cuenta con un portal en línea donde los usuarios pueden agendar sus citas con anticipación. ¿No tienes idea de cómo hacerlo?, al pulsar el siguiente botón encontrarás las instrucciones:
Encuentra el centro DTRH más cercano para realizar este trámite
Conoce todas las oficinas de desempleo donde podrás realizar este trámite, el personal está capacitado para ofrecer el mejor servicio:
Otros trámites que puedes realizar en tu centro DTRH
¿Buscas información relacionada con otros trámites?, elige el de tu preferencia y podrás obtener una guía actualizada de cada uno de ellos.
Te aclaramos las dudas y preguntas más frecuentes
¿Quiénes están excluidos del seguro por desempleo?
- Empleados temporeros en caso de desastre natural.
- Extranjeros que se encuentren trabajando ilegalmente.
- Funcionarios que ocupen puestos de carácter electivo.
- Miembros de la Asamblea Legislativa o Juez.
- Miembros tanto de la Guardia Nacional Estatal como la Aérea.
- Puestos de Confianza.
- Trabajo a base de comisiones.
¿Puedo realizar la reclamación vía telefónica?
¡Por supuesto! El DTRH ha ideado este método para aquellos que presentan problemas al realizar la reclamación a través del sistema en línea. Solo debes comunicarte al siguiente número 787 945-7900.
¿Si fue despedida seré elegible para obtener los beneficios?
Solo si se demuestra que el motivo del despido fue injustificado.
¿Si renuncié puedo ser elegible para recibir los beneficios?
¡Claro! Pero debe demostrar que se vio forzado a renunciar.
¿Por cuanto tiempo se cobran los beneficios por desempleo?
El reclamante puede llegar a cobrar hasta 26 semanas de desempleo, aunque esto puede variar en cada caso.
¿En qué momento recibiré el primer pago?
Una vez que los funcionarios comprueben que cumple con los requisitos para ser elegible, empezará a recibir los beneficios 15 o 21 días después de la reclamación.
¿Cuáles son los ingresos que se reciben semanalmente?
Independientemente del programa (regular o agrícola), recibirá un máximo de $240.00 semanales, hasta que culmine el periodo de reclamación.
¿Qué pasa si el reclamante da información falsa?
Si se comprueba que los datos indicados por el reclamante son falsos, este podría ser acusado de fraude.
¿Puedo apelar la decisión final si me están negando los beneficios?
¡Sí! El período para realizar la apelación es de 15 días, a partir del momento en que fue enviada la determinación de la misma.
¿Cómo puedo realizar algún cambio de información personal?
Si el reclamante se muda durante el proceso o consigue un nuevo empleo, deberá dar a conocer esta información en cualquiera de las oficinas de desempleo.